2005/12/9
首页与选择性
Thinker认为新闻首页的近千条新闻提供的是一种选择性,我认为,选择性是用户价值的重要组成部分,正像可能性是企业价值的重要组成部分一样,但这个选择性是不是就意味着信息的堆积,或者说这样的堆积是不是就一定要在首页上表现出来,这是另一个问题。
Thinker接着举了沃尔玛的例子,这个例子非常好的说明了选择性的重要价值,但问题是,沃尔玛是在有形的场所里经营的,所提供的是有形化的商品,它的展示方式必然是受到有形化的约束的,它所能表现“选择性”的方式也只能是把“尽可能多”的“待选择”的商品罗列出来,然后让顾客自己来“选择”,换言之,为了实现最大程度的“选择性”,无论是商场还是用户,他们的“编辑权”是很小的。而互联网以无形的信息为产品,如果它也只能靠从上到下的条目展示来表达“选择性”,那是不是显得有些太技穷了?
Thinker接着说,“有两种浏览信息的情形,一种是有目的的,一种是无目的。”这也没有错,但关键是首页只有一个,它到底是为有目的的还是无目的的浏览服务,只能取决于网站的首页究竟是针对谁设计的。国内绝大多数的新闻网站采取了“长首页”的方式,这是不是说明国内绝大多数的用户浏览新闻只是无目的的呢?
继续选择性的话题,既然选择性是分类的,可以有有关的选择性和无关的选择性,那选择性是不是还应该包括选择接受或者拒绝无关信息的可能性呢?新浪的首页提供了拒绝无关信息的可能性了吗?
首页是用户的入口,它所提供的不应该仅仅是宽泛的选择性,而是能够让用户自行选择的可能性,很多人在谈论RSS的让人无所适从,其实海量信息的堆积同样让人无所适从,要提升首页对用户的价值,新浪们所应该做的,是把信息推到后台,而把首页留给偏好,这对于用户来讲,是真正实现了他们的选择性,而对于新浪们来讲,一个有粘性体现用户价值的首页也是自身发展可能性的一部分。